Araba kiralama işleminizi kolaylaştırmak ve en çok merak edilen soruları yanıtlamak için aşağıdaki SSS bölümünü hazırladık. Rezervasyon yaparken veya araç teslim alırken kafanızda soru kalmaması için lütfen inceleyin.
Araç kiralayabilmek için geçerli bir ehliyet, kimlik belgesi ve kredi kartı gerekmektedir. Kiralama yaş sınırımız genellikle 21 ve üzeridir.
Rezervasyonunuzu web sitemizdeki “Rezervasyonlarım” bölümünden veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iptal edebilirsiniz. İptal koşulları, rezervasyon yaparken belirttiğimiz iptal politikalarına tabidir.
Teslimatta yaşanacak gecikmeler için lütfen önceden bizimle iletişime geçin. Gecikme durumunda ek ücret uygulanabilir.
Öncelikle güvenliğinizi sağlayın ve yetkili mercilere haber verin. Sonrasında bizimle iletişime geçerek kaza raporu ve diğer belgeleri bildirin.
Evet, tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kasko kapsamındadır. Detaylı sigorta bilgilerini kiralama sözleşmesinde bulabilirsiniz.
Maalesef, araçlarımız sadece Türkiye sınırları içinde kullanılmak üzere kiralanmaktadır.
Her zaman daha fazla yardım için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Keyifli sürüşler dileriz!
